Люди слушают некоторые ваши звонки в Skype и взаимодействия с Кортаной


Некоторые из наших худших предположений относительно интеллектуальных громкоговорителей, цифровых помощников и услуг интернет-телефонии сбываются, поскольку Microsoft признала, что как сотрудники Microsoft, так и подрядчики могут прослушивать ваши звонки в Skype и голосовые взаимодействия со своим цифровым помощником Cortana.

Подтверждение приходит через неделю после того, как материнская плата Vice обнаружила, что Microsoft наняла подрядчиков для прослушивания вызовов и голосовых взаимодействий пользователей Skype и Cortana соответственно. Собранная информация, по словам Материнской платы, включает «конфиденциальные и личные разговоры клиентов Microsoft».

«Мы поняли, основываясь на недавно поднятых вопросах, что можем лучше справиться с задачей, указав, что люди иногда просматривают этот контент», – заявил представитель Microsoft.

До этого изменения политики конфиденциальности Microsoft не проясняли это различие. Теперь в политике говорится, что эта практика используется для улучшения своих услуг. «Наша обработка персональных данных для этих целей включает в себя как автоматические, так и ручные (человеческие) методы обработки», – говорится в этой политике.

Нечетный из

Не думайте, что Microsoft уникальна в этой практике. В свое время Apple, Google а также Facebook использовал человеческий труд для мониторинга и улучшения своих цифровых продуктов-помощников. Однако с тех пор все три из этих компаний отказались от этой практики.

С Microsoft это не так, поскольку компания, похоже, твердо намерена использовать сотрудников или подрядчиков для улучшения своих услуг.

«Мы обновили наше заявление о конфиденциальности и часто задаваемые вопросы по продукту, чтобы сделать его более понятным, и продолжим изучение дальнейших шагов, которые мы могли бы предпринять», – добавил представитель Motherboard.

Сможет ли Microsoft согнуться под давлением со стороны сверстников со стороны своих крупнейших конкурентов в сфере онлайн-услуг, неизвестно. В то же время Microsoft предлагает инструмент для удаления аудиозаписей, хранящихся в вашем голосе, на своих серверах.


0 Comments

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *